Klantmanager Werk

• Voeren van (werk-)gesprekken met klanten en trajectpartners
• Maken van afspraken over gerichte vervolgacties
• Zorg dragen voor de maximale inspanning van de klant. Om op eigen kracht alles te doen om werk te vinden en/of problemen op te lossen
• Fungeren als regisseur
• Bewaken van het nakomen van de gemaakte afspraken
• Nemen van maatregelen als de klant bewust de gemaakte afspraken niet nakomt
• Onderzoeken welke activiteiten er nodig zijn in het proces van het “bemiddelingsrijp” maken van de klant
• Zoeken naar een passende werkplek
• Zorgen dat bij voorkeur wordt aangesloten bij de wensen en ambities van de klant om zo de kans-van-slagen te vergroten
• Stellen van diagnose en uitdiepen van de klantsituatie volgens het brede gesprek
• Regisseren en monitoren van de trajectuitvoering door derden
• Ontwikkelen en onderhouden van netwerken
• Initiëren en (mede) ontwikkelen van nieuwe producten en werkmethodieken
• Behalen van beoogde resultaten (op uitstroom en afhandeltermijnen)
• Behandelen van complexe(re), niet standaard, klantsituaties
• Geven van voorlichting over rechten en plichten
• Signaleren van kansen en risico’s
• Zorgen voor vastlegging in Civision
• Uitvoeren van overige werkzaamheden in opdracht van de leidinggevende

• Een HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 3 jaar recente werkervaring met begeleiding naar werk en arbeidsbemiddeling
• Minimaal 2 jaar recente werkervaring met de doelgroep werkzoekenden met een bijstandsuitkering
• Minimaal 2 jaar recente werkervaring met arbeidstoeleiding van mensen met een (grote) afstand tot de arbeidsmarkt
• Minimaal 2 jaar recente werkervaring met de afhandeling van complexe aanvragen loonkostensubsidie naar loonwaarde
• Minimaal 2 jaar recente werkervaring met Civision als klantvolgsysteem

• Overeenkomst bij Werkspirit t/m 30 november 2024 (28 uur) (loondienst of ZZP)
• Mogelijkheid tot verlenging (9x6 maanden)
• Betrokken, betrouwbaar en behulpzaam team

Werkspirit