Ведущий специалист (Аналитик) по сервисам печати

Норникель

  • Санкт-Петербург
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 14 д. назад
Вакансия открыта в ООО "Норникель Спутник" (аккредитованная IT - компания).НАШИ ЗНАНИЯ - ВАШИ ВОЗМОЖНОСТИ"НОРНИКЕЛЬ Спутник" СЕГОДНЯ:Уникальные и интересные задачи: У нас можно участвовать в масштабных и уникальных проектах совместно с коллегами по всей России и видеть результаты своей ежедневной работы.Поддержка коллег: У нас можно развиваться вместе с опытной командой, готовой делиться своей экспертизой и поддерживать вас при решении сложных задач.Разносторонний опыт и развитие: У нас можно совершенствовать свои навыки и знания, которые сделают вас конкурентоспособными на рынке труда, а также иметь возможности для прозрачного карьерного роста, как вертикального, так и горизонтального.Забота о сотрудниках: У нас можно активно участвовать в корпоративной жизни, присоединяться к волонтерским программам Группы компаний «Норникель», всегда быть в форме, участвуя в спортивных мероприятиях вместе с коллегами.Вы будите учувствовать во внедрении подхода "Бережливая печать" на предприятиях Группы компаний Норильский Никель и оказывать методологическую поддержку по сервисам печати.Подход «Бережливая печать», направлен на улучшение сервиса для конечных пользователей (сокращение простоев и скорости реакции ИТ служб), стандартизацию процессов поддержки, снижение экологической нагрузки на окружающую среду и снижение затрат на сервис в целом.При внедрении мы меняем стереотипы мышления, что у каждого пользователя должно быть свое персональное устройство. Мы создаем единую управляемую печатную инфраструктуру, единую печатную среду для пользователей на коллективных устройствах, где, приложив пропуск, можно получить сервис на любом устройстве в офисе, или в офисах одного города.Обязанности:
  • Внедрение новых схем обслуживания оборудования (в т.ч. покопийный сервис) и подхода "Бережливая печать" на предприятиях ГК Норильский Никель;
  • Формирование потребности на оборудование и расходные материалы для предприятий ГК Норильский Никель;
  • Подача заявок на закупку товаров и услуг, отслеживание статуса до момента получения товара;
  • Согласование договоров;
  • Сбор и анализ информации для оценки ключевых показателей по сервису печати в динамике (месяц – квартал - год) по отдельным юр. лицам;
  • Формирование и реализация планов по модернизации печатной инфраструктуры (планирование обновления и модернизации оборудования, расстановка техники согласно объемам печати и задачам от бизнеса, внедрение систем авторизации печати), нацеленных на снижение затрат на сервис печати в целом;
  • Согласование программ модернизации оборудования и бюджетов для юр. лиц, входящих в группу компаний;
  • Анализ отчетов удовлетворенности пользователей и разработка и реализация плана по устранению замечаний/трансформации сервиса по отдельным юр. лицам;
  • Подготовка отчетности.
Требования:
  • Опыт составления ТЗ на услуги, заявок на закупку;
  • Навыки управления персоналом (в т.ч. подрядчиками);
  • Аналитический склад ума и подход к выявлению проблем и поиску решений;
  • Умение выполнять поставленные задачи на 100% и получать итоговый результат;
  • Участие в ИТ-проектах, связанных с оптимизацией/автоматизацией процессов;
  • Знание модельного ряда копировально-множительной техники различных брендов;
Будет плюсом:
  • Опыт согласования договоров, бюджетов предприятий;
  • Навыки сбора требований для изменения печатной инфраструктуры;
  • Опыт работы в службе технической поддержки с копировально-множительной техникой, покопийные контракты либо на внешних контрактах MPS (покопийный сервис);
  • Опыт работы администратором серверов печати;
  • Знание макросов;
  • Знание английского языка;
Умение работать с большим объемом информации;Гибкость, быстрое усвоение новой информации;Критическое мышление;Умение расставлять приоритеты.Условия:
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Гибридный формат работы;
  • ДМС (включающий стоматологию);
  • Работа в стабильной, интенсивно развивающейся компании;
  • Карьерный и профессиональный рост;
  • Возможность повышения квалификации.
«Норникель» является лидером горно-металлургической промышленности России, а также крупнейшим производителем палладия и рафинированного никеля и одним из крупнейших производителей платины и меди. «Норникель» производит также кобальт, родий, серебро, золото, иридий, рутений, селен, теллур и серу.Основными видами деятельности группы являются поиск, разведка, добыча, обогащение и переработка полезных ископаемых, производство, маркетинг и реализация цветных и драгоценных металлов. География поставок продукции охватывает свыше трех десятков стран. Производственные подразделения группы расположены в России — в Норильском промышленном районе, на Кольском полуострове и в Забайкальском крае, а также в Финляндии, Австралии и ЮАР.Сотрудниками компании являются более 72 000 человек. Более 80 лет «Норникель» работает в условиях российской Арктики и обладает лучшей отраслевой экспертизой. Мы гордимся нашими сотрудниками и считаем, что работа каждого из них обеспечивает успех компании.В 2019 году «Норникель» был признан лучшим российским работодателем по версии международного рейтинга компании Forbes «Global 2000: The World’s Best Employers», основанного на выборе соискателей.Узнать больше о том, как стать частью нашей команды можно на официальном сайте компании в разделе Карьера: https://www.nornickel.ru/careers/join-our-team/

HeadHunter