Technicien support informatique en alternance F/H
Besson Chaussures
- Aubière, Puy-de-Dôme
- CDI
- Temps-plein
Pour soutenir notre développement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) support informatique en alternance. Au sein du service informatique de Besson Chaussures , vous assistez le Responsable Support IT sur la gestion du parc informatique. Vos missions : Assurer le fonctionnement du matériel - Installation normalisée des postes et caisses (OS, antivirus, …) avec création des images systèmes et paramétrage réseau - Installation initiale et mise à jour, ou à niveau, des équipements (matériels, composants logiciels, applications) en télémaintenance - Maintenance premier niveau des incidents d’exploitation - Suivi des incidents réseaux, monétique, matériel et bureautique - Gestion du suivi administratif des matériels - Créer les demandes d’accès aux applications Accompagnement des utilisateurs - Assistance et conseils auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale, …) - Installation des outils et suivi des demandes utilisateurs
Vous préparez un Bac+2 (BTS SIO ou équivalent) en alternance, vous avez des connaissances techniques en informatique (poste client, serveur, réseau, wifi, téléphonie, sécurité, environnement Microsoft 365). Vous possédez également des notions en techniques d’installation et de maintenance des ordinateurs, vous connaissez les règles de base de sécurité informatique et de la messagerie Outlook. Doté(e) d’un bon relationnel et de rigueur, vous savez respecter les règles de confidentialité, hiérarchiser vos priorités et faire preuve de réactivité. Vous appréciez le travail en équipe et êtes capable de vous adapter à différents interlocuteurs. - Poste en contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation au siège de Besson Chaussures, à Aubière - Date de prise de poste : Septembre 2024 Au-delà du poste, rejoindre Besson, c’est : Un parcours d’intégration et de formation personnalisé Un esprit d’entreprise à taille humaine, des moments de convivialités réguliers De nombreux avantages : Tickets restaurants, Mutuelle/prévoyance, Comité d’Entreprise, Intéressement, dispositifs d’épargne salariale ; cours de sport et paniers de fruit à disposition des collaborateurs Envie de rejoindre une équipe dynamique dans une société en plein développement ? N’hésitez pas à nous envoyer votre candidature ! Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
BAC