Менеджер по сопровождению клиентов

IC Line, ТОО

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 16 д. назад
Нашей стабильной компании очень необходим самый коммуникабельный Менеджер по сопровождению клиентов!!!Для нас ВАЖНО, что:Вам всегда говорят о том, что Вы умеете договориться с любым, даже самым непростым человеком?К вашим достоинствам люди относят умение в любой ситуации находить решения и никогда не отчаиваться?Вы доводите начатые дела до конца?И у Вас уже есть реальные достижения в любой области, которые Вы можете подтвердить!Что вас ждет: Вы будете управлять взаимоотношениями с клиентами, анализировать их потребности и обеспечивать высокий уровень удовлетворенности. Ваш успех измеряется удовлетворённостью клиентов и долгосрочным партнёрством.Основные обязанности:
  • Активное общение и решение проблем клиентов.
  • Управление проектами по улучшению сервиса.
  • Анализ откликов и предложение оптимизаций.
  • Переговоры и продление контрактов.
  • Разработка и представление отчетности.
  • Сотрудничество с отделами продаж, бухгалтерии и технической поддержки.
  • Ведение деловой переписки и переговоров.
Требования к кандидату:
  • Амбициозность, командная работа, быстрое решение задач.
  • Продвинутые навыки использования ПК и CRM.
  • Грамотная речь
  • Вы должны быть готовы к улаживанию разговоров с любым клиентом.
  • От Вашей работы будет зависеть имидж Компании.
Мы предлагаем:
  • Конкурентоспособную заработную плату и бонусы, зависящие от результатов вашей работы.
  • Возможности для профессионального развития и карьерного роста.
  • Работу в динамичной и поддерживающей среде.
IC GROUP — самая крупная компания, предоставляющая профессиональные клининговые услуги на рынке Казахстана. Мы обслуживаем свыше 2000 объектов по всему Казахстану, наш штат более 3000 сотрудников.Наши клиенты – известные бренды, ритейл сети, 80% банков Казахстана, Торговые центры, Бизнес центры, фитнес клубы, образовательные организации, офисы, производства и другие объекты коммерческой недвижимости.Среди них: EXPO, Kaspi Bank, LC Waikiki, De Facto, H&M, Jusan Bank, ERG, Евразийский банк, школа NGS, JTI, FLO, Magnum, Медео, и другие компании.Цель компании - Создать чистоту во всем.Наша миссия - Строить работу компании на принципе высокой корпоративной культуры, чтобы дети и внуки наших сотрудников с честью продолжали это развитие.Присоединяйтесь к нам, чтобы стать частью нашей дружной и сильной команды!Почитать больше о компании, а также ознакомиться с отзывами сотрудников о работе в компании можно на нашем сайте

HeadHunter