Analista Nível de Serviço (Cascavel - PR)
Ambev
- Cascavel - PR
- Permanente
- Período integral
- Responsável pelo treinamento do time de vendas para garantir nosso bom atendimento ao mercado;
- Responsável por analises e estratificações do indicadores de Nível de Serviço;
- Responsável pela gestão dos materiais leves e refrigeradores da Ambev;
- Responsável por visitar clientes críticos em nível de atendimento;
- Responsável pela gestão e tratativa das solicitações dos clientes.
- Pacote Office (word, excel - principalmente -, power point);
- Capacidade analítica;
- Dinamismo e Flexibilidade;
- Senso de dono(a) do negócio e senso de urgência;
- Foco e disciplina na gestão e execução da rotina;
- Facilidade de comunicação e bom relacionamento com pares;
- Habilidade para trabalhar em ambiente dinâmico;
- Habilidade de negociação;
- Facilidade para lidar com níveis hierárquicos variados;
- Conhecimento na área de atendimento ao cliente.
- Formação:
- Exigência:
- Mais cuidado com a sua saúde através de Plano Médico, Odontológico, Telemedicina, Seguro de Vida e Gympass
- Saúde mental com a Telemedicina Dasa e Gente 360
- Consumir nossos produtos com um super desconto (é isso mesmo, nós temos venda de produtos para funcionários no precinho!)
- Reuniões de final de ano com a família ainda mais prazerosas, pois oferecemos Cesta de Natal e ainda brinquedo para quem tem filhos
- Proteção financeira com a nossa previdência privada
- A possibilidade de você fazer um bom mercado ou comer no restaurante que você gosta com Vale Alimentação ou Refeição, pois você poderá optar por um destes benefícios
- O vale transporte é opcional e você pode conferir no modelo da vaga
- Ter a oportunidade de receber um abono assiduidade, que nada mais é do que o 14º salário para nossos colaboradores, um salário extra no ano!
- Auxílio Creche ou Auxílio babá
- Participação dos Lucros da companhia
- Etapa 2: Mapeamento Ambev2Mapeamento Ambev
- Etapa 3: Teste de Pilotagem Teórico3Teste de Pilotagem Teórico
- Etapa 4: Validação CNH4Validação CNH
- Etapa 5: Entrevista - Recrutamento5Entrevista - Recrutamento
- Etapa 6: Entrevista - Unidade6Entrevista - Unidade
- Etapa 7: Teste Prático de Condução7Teste Prático de Condução
- Etapa 8: Oferta e ASO8Oferta e ASO
- Etapa 9: Contratação9Contratação