Technical Support Medewerker

Wierenga & De Graaf

  • Leeuwarden, Friesland
  • € 2.500-3.000 per maand
  • Vast
  • Voltijds
  • 24 dagen geleden
Ben jij een klantgerichte professional die graag klanten helpt om technische problemen op te lossen?Wat wij jou bieden:
  • Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische omgeving
  • Een passend salaris tussen de € 2500,- en € 3000,-. Afhankelijk van jouw ervaring en kennis.
  • Volop mogelijkheden om je te ontwikkelen
  • Een hecht en collegiaal team
  • Werken in een werkomgeving met een sterke Friese mentaliteit
  • Een persoonlijk pad voor ontwikkeling met concrete milestones
Wat wij van jou vragen:
  • MBO werk- en denkniveau, min. MBO ICT en/of Applicatiebeheer niveau 4 opleiding
  • Affiniteit met mechanische producten i.r.t. ICT oplossingen
  • Ervaring in een vergelijkbare functie in een IT gerelateerde service omgeving is een pré.
  • Kennis van regelgeving en richtlijnen op het gebied van security en informatiebeveiliging
  • Klantgericht, communicatief, analytisch, goed kunnen luisteren, frustratietolerantie, geen 9-tot-5 mentaliteit.
  • Kennis van de apothekers branche is een pré
  • Uitstekende beheersing van Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift
  • Zelfverzekerd en gedreven om zaken kwalitatief op te lossen
Over de functie:Als Technical Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het proactief registreren, analyseren en oplossen van zowel hardware- als softwarestoringen bij klanten. Je biedt proactieve 2e lijn support aan klanten die technische problemen ervaren met onze producten op locatie. Door je goede inlevingsvermogen en zelfvertrouwen ben jij in staat om de klant, die over het algemeen geen techneut is, verder te helpen. Daarnaast ben je zelf ook bezig met je eigen projecten op gebied van technical support. Jij streeft naar een optimale klantbeleving en is breed inzetbaar op de kennisgebieden hardware, software, infrastructuur en on site support.Over Servilocker.We zijn Frysk. We werken in Leeuwarden, maar met een open blik en lef aan een bedrijf dat gericht is op de hele wereld. We bieden 1,6 miljoen klanten jaarlijks de kans om met gemak en privacy hun medicijnen op te halen. Bij Servilocker vinden we dat onze klanten altijd op onze diensten moeten kunnen rekenen. En inmiddels werken we samen met partners als KPN, CM Telecom en Brightcare. We hebben bewust gekozen om focus te houden en onze organisatie 'klein' te houden. Hierdoor zijn we flexibel genoeg om te reageren op ontwikkelingen in de markt. Remmelt en Martijn zijn jouw directie en ze willen voornamelijk de focus houden op business development. Aan jou dus de taak om dat te faciliteren door in de rest van de organisatie het fort te bewaken.Word jij enthousiast van deze vacature?Neem dan contact op met Sander Schaafsma 06 10 54 94 54 of via solliciteren@wierenga-degraaf.nlWaarom kiezen voor Wierenga & De Graaf?
  • We zijn de specialist in werving en selectie voor vaste, interim- en detacheringsfuncties op HBO en WO niveau.
  • Persoonlijke relatie gestoeld op vrijheid, gelijkwaardigheid en nieuwsgierigheid.
  • Wij bieden employee & job branding, onboarding, loopbaanadvisering en persoonlijke- en leiderschapsontwikkeling.
Lanceer je carrière!Solliciteer directContactinformatieWierenga & De Graaf B.V.
Sophialaan 1
8911 AE Leeuwarden
058 303 13 46Snel naar:Ik wil alle nieuwe vacatures
  • E-mailadres
  • Comments
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.© 2024 Wierenga & De GraafWij gebruiken analytische cookies om u een optimale gebruikerservaring te bieden en we gebruiken functionele cookies om uw voorkeuren op te slaan.Door op 'Zelf instellen' te klikken, kunt u uw voorkeuren aanpassen. Door op 'Accepteren en doorgaan' te klikken, gaat u akkoord met het gebruik van alle cookies zoals omschreven in ons .Accepteren en doorgaanSluit AVG/GDPR cookie instellingen
  • Privacyoverzicht
  • Noodzakelijke Cookies
  • Cookies van derden
PrivacyoverzichtDeze website maakt gebruik van cookies, zodat wij u de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in uw browser en voert functies uit zoals het herkennen van u wanneer u terugkeert naar onze website en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de website u het meest interessant en nuttig vindt.Noodzakelijke CookiesStrikt noodzakelijke cookies moeten ten allen tijde worden ingeschakeld, zodat we uw voorkeuren voor cookie-instellingen kunnen opslaan.In-/uitschakelen cookiesIf you disable this cookie, we will not be able to save your preferences. This means that every time you visit this website you will need to enable or disable cookies again.Cookies van derdenDeze website gebruikt Google Analytics om anonieme informatie te verzamelen, zoals het aantal bezoekers van de site en de meest populaire pagina's.Door deze cookie ingeschakeld te houden, kunnen we onze website verbeteren.In-/uitschakelen cookiesPlease enable Strictly Necessary Cookies first so that we can save your preferences!

Wierenga & De Graaf