Onderstationschef
De spoorwegen
- Brugge, West-Vlaanderen
- Vast
- Voltijds
- Je informeert reizigers in het station maar ook jouw collega's (treinbegeleiders, Securail, …).
- Je helpt en begeleidt reizigers met beperkte mobiliteit, slechtzienden, ouderen, …
- Sommige treinen worden gesplitst of gekoppeld in het station: je ziet erop toe dat dat veilig verloopt en de reizigers in het juiste treindeel terechtkomen. Je kan ook zelf (ont)koppelen en een remproef uitvoeren.
- Het kan gebeuren dat een spoorlijn (bv. door een incident) niet kan worden gebruikt: je werkt dan mee aan een alternatief vervoersplan (met treinen, bussen of taxi's) en zorgt er ook voor dat de reizigers goed en snel worden geïnformeerd.
- Wanneer de trein het station binnenrijdt, zie je erop toe dat die de volledige lengte van het perron benut zodat de reizigers veilig kunnen in- en uitstappen.
- Ook bij aangekondigde werken aan het spoor zorg je voor duidelijke informatie in het station.
- Je stelt een verslag op van incidenten.
- Je behaalde een diploma van het secundair onderwijs of een gelijkwaardigheidsattest.
- Je hebt een rijbewijs B.
- Je bent stipt en volgt procedures strikt op.
- Je kan snel een situatie analyseren en een gepaste beslissing nemen.
- Je neemt geen afwachtende houding aan en stapt af op reizigers die onzeker rondkijken.
- Je communiceert vlot.
- Je bent flexibel in je werkuren en bereid te werken in een ploegensysteem, ook in het weekend en op feestdagen. De mogelijke werkuren zijn 6u-14u, 14u-22u en 22u-6u. Je werkt ongeveer 1 weekend op 2.
- Een mooi salaris aangevuld met o.a. een maandelijkse productiviteitspremie, extra's voor nacht- en weekendwerk en maaltijdcheques.
- Een hospitalisatieverzekering en aansluiting bij RailCare, het ziekenfonds van de spoorwegen.
- Een treinabonnement voor 2de klasse in België, kortingen op internationale treinreizen en een fietsvergoeding.
- Voordelen voor je gezin: o.a. gratis treintickets, voordelige vakantiekampen en kortingen op gezinsactiviteiten en in winkelketens.
- Je solliciteert online.
- CV-screening.
- Je maakt geschiktheidstesten. Deze peilen naar je abstract, numeriek en verbaal redeneervermogen. Je vult ook een persoonlijkheidsvragenlijst in.
- Je komt op sollicitatiegesprek waarin je je motivatie en competenties kan tonen.
- Je zal heel wat verantwoordelijkheid dragen. Daarom doorloop je een psychologische evaluatie en een medisch onderzoek.
- Je bezorgt ons enkele administratieve documenten.
- Je start met je opleiding!
Kurt Boonen
0491 72 52 40Over de selectieprocedure:
Liesbeth Carton
02 525 39 89Brugge, BE, 8000Customer services & securityGeen ervaringVoltijdsBrugge“Bij Securail zijn we de ogen van NMBS op het terrein.”Philippe, Securail“Ik zou zo opnieuw kiezen voor deze job.”Kim, treinbegeleidster“Als Eerste assistent klanten ben je multifunctioneel inzetbaar.”Stefani, EAK“Elke dag hetzelfde uitzicht? Niets voor mij!”Arif, treinbegeleider“Wanneer ik weer iets nieuws heb bijgeleerd, is mijn dag geslaagd.”Tim, concept & support officer