H Cosmos Sport , μέλος της JD Sports Fashion Plc , ιδρύθηκε το 1982 στο Ηράκλειο της Κρήτης και σήμερα αριθμεί 80 φυσικά καταστήματα σε Ελλάδα και Κύπρο , 6 εμπορικές επωνυμίες ( JD Sports , Cosmos Sport , Sneaker10 , Sports Factory , Slamdunk , Rundome ) και 9 πρωτοπόρα ηλεκτρονικά καταστήματα . Η ομάδα μας αποτελείται από 1000+ ταλαντούχους νέους Ανθρώπους, που αγαπούν τον αθλητισμό, τη μόδα και έχουν πάθος να καινοτομούν! Όραμά μας είναι να μας αναγνωρίζουν ως την καλύτερη εμπειρία αγορών sports & athleisure σε κάθε σημείο επαφής μας με τον πελάτη. Η εταιρεία αναδείχτηκε για δύο συναπτά έτη ως “Growth Driver” της ελληνικής οικονομίας, ενώ το online κατάστημα www.cosmossport.gr έχει βραβευθεί για 7 συνεχή έτη σαν το καλύτερο e-shop αθλητικών στη χώρα στα e-volution awards. Στην Cosmos Sport μπορεί κανείς να βρει 80+ popular brands (NIKE, adidas, Puma, Under Armour, Vans etc.) καθώς και μοναδικές υπηρεσίες (sneaker customization/Sneaker ID etc.). Αναζητούμε Customer Service Agent για τα γραφεία μας στο Ηράκλειο Κρήτης! Αρμοδιότητες: Η διασφάλιση ποιοτικής, άμεσης και εξειδικευμένης εξυπηρέτησης των πελατών στο τηλεφωνικό κέντρο Καταχώρηση παραγγελιών Εξυπηρέτηση πελατών μέσω fb, chat Ενδυνάμωση της σχέσης του πελάτη με την εταιρεία Requirements: Επιθυμητές σπουδές ΑΕΙ/ ΤΕΙ/ ΙΕΚ Επιθυμητή εργασιακή εμπειρία σε ανάλογη θέση σε call center ή customer support ή πωλήσεις Άριστος γραπτός και προφορικός λόγος Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας Εξοικείωση με χρήση Η/Υ (internet, social media κλπ) Δεξιότητες Ανεπτυγμένη ικανότητα επικοινωνίας Ομαδικό πνεύμα Ικανότητα να αναγνωρίζει τις ανάγκες του πελάτη Αυτοπαρακίνηση και υπευθυνότητα Αγάπη για τον αθλητισμό και το well being Benefits: Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών Συνεχή εκπαιδευτικά προγράμματα & ευκαιρίες εξέλιξης HQ’s Gym & προγράμματα health & wellness για να μένεις πάντα active Μία ημέρα γονική άδεια, ως μέρος του προγράμματος "parents’ day off" Flexitime για νέους εργαζόμενους γονείς: Open Work from Home όποια στιγμή το χρειαστείς Ειδικές εκπτώσεις Cosmos Family σε όλα μας τα Brands (Cosmos Sport, Sneaker10, Slamdunk, Sportsfactory) Extras, Εκπτώσεις και Προνόμια- Γιατί το να είσαι πολύτιμο μέλος της Cosmos Family σημαίνει πολλά για εμάς! Ανακάλυψε μια μεγάλη ποικιλία από 90+ extra benefits! Link εδώ At Cosmos Sport, we are committed to providing a great place to work for all of our people, without regard to race, religion, color, sex, national origin, age, sexual orientations, genders, or disability.
