Job Description:Memimpin dan memonitoring team dalam melaksanakan kegiatan after sales service kepada nasabah existing yang memiliki produk Personal Credit Line (PCL). Adapun service yang diberikan antara lain: melakukan reminder dan memproses perpanjangan fasilitas, Reminder kepada RM cabang terkait tunggakan bunga/ cicilan, Jatuh tempo fasilitas dan Monitoring kecukupan agunan terhadal pinjaman nasabah (Mark To Market). Mampu memberikan solusi kepada nasabah dan menjalankan complain handling dengan baik.Qualifications: * Memiliki pengetahuan mengenai produk kredit secara general.2. Memahami operational lending & peraturan yang berlaku.3. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik & problem solving.4. minimal memiliki pengalaman 5 tahun sebagai manager of others5. Mampu mebina hubungan dengan seluruh stakeholder terutama cabang SND dan Credit Support6. Memahami dan mampu berkontribusi terhadap Strategy product yang telah ditetapkan
