Team Manager Bilingue Franco-Anglophone | Rabat (Maroc)
- Rabat
- CDI
- Temps-plein
- Superviser et encadrer une équipe performante, en veillant à l'atteinte des objectifs fixés.
- Assurer la formation continue et le développement professionnel des membres de l'équipe.
- Collaborer avec les autres départements pour garantir une communication efficace.
- Gérer les plannings et s'assurer de la qualité du service client.
- Bilinguisme complet (français et anglais) à l'oral et à l'écrit.
- Expérience démontrée en tant que Team Manager, idéalement dans un environnement de centre d'appels.
- Excellentes compétences en leadership, en résolution de problèmes et en prise de décision.
- Capacité à motiver et inspirer une équipe vers l'atteinte des objectifs.
- Un environnement de travail stimulant, orienté vers l'excellence et la croissance.
- Des opportunités de développement professionnel et d'avancement.
- Une culture d'entreprise axée sur l'inclusion et le soutien.
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