Conseillers Voyages H/F

KARAVEL GROUPE

  • Langon, Gironde
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 20 jours
VOS MISSIONS
  • Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies,
  • Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget,
  • Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d’éventuels problèmes avant et pendant leur voyage,
  • Assure un suivi personnalisé de l’accueil jusqu’au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers,
  • Promouvoir les offres et services de l’Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation.
VOTRE PROFIL
  • Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente,
  • Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde,
  • D’excellentes compétences en communication et une réelle capacité à travailler de manière autonome et en équipe,
  • Le sens de l'organisation, de la gestion du temps et le goût du challenge !
NOTRE PROMESSEDes avantages concurrentiels :
  • -20% sur les voyages,
  • Des primes variables non plafonnées valorisant les performances individuelles et en équipe,
  • L’opportunité de participer chaque année à un « Eductour » vous permettant de découvrir les destinations et hôtels de notre catalogue de produits,
  • La possibilité de remporter de nombreux cadeaux (voyages, chèques-cadeau, etc.) grâce à vos performances commerciales,
  • Des outils de travail collaboratifs innovants permettant de fluidifier les échanges,
Une carrière enrichissante au sein du Groupe :
  • Un parcours d’intégration complet (2 semaines de formation dès votre arrivée),
  • Des formations continues, orientés technique, méthodologie de vente & développement personnel,
  • Des opportunités d’évolution et de mobilité.
Nous sommes à la recherche de professionnels passionnés, d'intrépides aventuriers ! Les limites ? Elles sont là pour être dépassées ! Explorez des terres lointaines, découvrez des cultures fascinantes et partagez ces expériences enrichissantes avec vos clients.Le Groupe Karavel est le leader français de la vente de séjours sur Internet, avec plus de 7 millions de visiteurs uniques par mois sur ses différents sites. A l’origine pure player, le Groupe développe aujourd’hui une véritable stratégie multicanale et dispose également d’un réseau de 150 agences physiques en France. Le groupe comporte 2 marques phares, Promovacances, le spécialiste des bons plans, basé à Paris, et Fram, le fleuron toulousain du tourisme, réputé pour ses labels Framissima et Jumbo.

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