Senior IT Governance & Service Management Consultant

TXT e solutions

  • Roma
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 14 giorni fa
  • Candidati facilmente
HSPI S.p.A. è una società di consulenza direzionale attiva dal 2003 con sedi a Milano, Bologna e Roma, che supporta il Cliente attraverso i processi di cambiamento generati dall’Information & Communication Technology ed è specializzata in ambito Business Consulting, IT Strategy e Governance e Digital Innovation.Da Ottobre 2020 è parte del Gruppo TXT, player internazionale che offre la propria esperienza e professionalità nel supportare i clienti durante il loro percorso di trasformazione digitale, guidandoli verso l'innovazione.Per espansione e potenziamento dell’organico della sede di Roma, HSPI è alla ricerca di un profilo con minimo 5 anni di esperienza da inserire nel ruolo di Senior IT Governance & Service. Management Consultant.La risorsa lavorerà in modalità ibrida e sarà inserita presso clienti di primaria importanza nel panorama nazionale/internazionale.Principali Responsabilità:
Stesura di documenti di processo e di procedure e redazione di ulteriori deliverable specifici come risultato delle attività svolte di progetto;
Pianificazione, gestione e supervisione di progetti, organizzazione delle attività del team nel rispetto della programmazione condivisa, monitoraggio degli avanzamenti, identificazione di criticità e rischi e relative azioni correttive;
Gestione delle relazioni con il cliente, per garantire la soddisfazione dei fabbisogni/requisiti;Assessment, re-ingegnerizzazione e supporto all’implementazione dei processi delle Direzioni Sistemi Informativi, secondo le best practice di settore (COBIT, ITIL);
Stesura dei requisiti funzionali degli strumenti informatici e delle architetture tecnologiche a supporto dei processi di ITSM e dei servizi IT;
Redazione ed esecuzione di piani di Change Enablement organizzativo;
Monitoraggio dell’avanzamento dei progetti di implementazione dei processi e delle piattaforme di ITSM.Competenze richieste:
Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo, maturata preferibilmente in società di consulenza.
Esperienza di utilizzo di alcuni dei principali framework di IT Governance e IT Service Management (ITIL4, COBIT, Prince2, PMBoK, ISO20000, …);
Conoscenza delle principali piattaforme di IT Service Management (es: ServiceNow, BMC, …) e capacità di definire i requisiti delle soluzioni sulla base delle esigenze dei clienti;
Conoscenza delle componenti fondamentali di una moderna infrastruttura IT HW/ SW e reti di interconnessione;Soft skills richieste:
Capacità di gestire riunioni con clienti e fornitori;
Capacità di coordinamento di risorse Junior e neolaureate, attenzione al team, capacità di farne crescere le competenze;Autonomia organizzativa e orientamento all'obiettivo e spirito di iniziativa/proattivitàFormazione richiesta: Laurea in Discipline STEM (Economia, ingegneria, informatica e Matematica)Cosa offre HSPI:
Piani di formazione personalizzati, che includono il conseguimento di certificazioni riconosciute a livello internazionale e l’apprendimento continuo delle principali best practice di settore (sia trasversali, quali ITIL4, PRINCE2, AgilePM, sia specifiche dell’area in cui il candidato sarà inserito);
Ambiente di lavoro stimolante che favorisce la crescita professionale e i percorsi di carriera;
Elevata autonomia e responsabilità;
Rapporto diretto con il management aziendale e con i clienti finali;
Modalità di lavoro IBRIDA;Possibilità di sperimentarsi in un contesto di gruppo internazionale, giovane e dinamico e di essere inseriti in team di lavoro presso Clienti prestigiosi di primaria importanza, anche internazionale.Si offre un contratto a tempo indeterminato.#HSPI

TXT e solutions