Chef de projet FM
- Vitry-sur-Seine, Val-de-Marne
- 60 000-70 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
1. Analyse des besoins clients
- Étudier et analyser les cahiers des charges des clients
- Comprendre les attentes et les exigences des prospects et clients
- Effectuer une veille concurrentielle et identifier les nouvelles opportunités de marché
2. Conception des offres techniques et financières
- Élaborer des solutions sur mesure en fonction des besoins du client
- Définir les prestations et optimiser les coûts d'exploitation
- Collaborer avec les équipes internes (filiales du groupe Atalian, sous-traitants, opérations, achats...) pour construire l'offre
- Développer des solutions innovantes pour améliorer la compétitivité des offres
3. Rédaction et soutenance des propositions commerciales
- Rédiger les mémoires techniques et les propositions commerciales en collaboration avec le service Marketing
- Préparer et animer les soutenances auprès des clients et des prospects
- Argumenter et valoriser les atouts de l'offre proposée
4. Gestion des relations internes et externes
- Interagir avec les équipes internes pour assurer la cohérence entre l'offre et la faisabilité opérationnelle
- Gérer la relation avec les partenaires et les sous-traitants éventuels
- Assurer une collaboration efficace avec les équipes commerciales et techniques
5. Transition et démarrage des nouveaux contrats
- Piloter la mise en place opérationnelle des contrats nouvellement signés
- Accompagner les équipes opérationnelles dans la phase de transition
- S'assurer de la bonne implémentation des solutions proposées
- Valider les modifications de périmètre, l'établissement des SLAs/KPIs
- Suivre les indicateurs de performance lors du démarrage des prestations et ajuster si nécessaire
6. Amélioration continue
- Assurer un retour d'expérience sur les offres présentées et les réponses aux appels d'offres
- Participer à l'amélioration des processus et des outils de réponse aux consultations
- Suivre les résultats des offres et analyser les axes d'amélioration.Description du profil :1. Formation et Expérience
- Bac +5 (Ingénieur, Master en Facility Management, Génie industriel, Gestion de projet ou équivalent)
- Expérience confirmée (3 à 5 ans minimum) en gestion de projets FM, avant-vente ou en réponse aux appels d'offres dans le secteur des services2. Compétences Techniques
- Connaissance du Facility Management et des métiers associés (multiservices, maintenance, nettoyage, sécurité, etc.)
- Maîtrise des méthodes d'analyse et de chiffrage des prestations FM
- Compétences en rédaction et en élaboration de mémoires techniques
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word)
- Bonne maîtrise de l'anglais3. Compétences Comportementales
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Rigueur
- Capacités relationnelles et aisance à l'oral
- Capacité à travailler en mode projet et en équipe
- Force de proposition et créativité4. Autres
- Déplacements à prévoir- Tickets restaurant : 8 EUR par jour travaillé (pris en charge à 50 % par l'employeur)
- Congés payés bonifiés : Abondement de 10 % sur vos jours de congés payés
- Épargne retraite : Plan d'épargne retraite obligatoire, abondé à 2,70 %, avec une prise en charge à 50 % par l'employeur
- Accès à un CSE : Profitez d'offres exclusives (réductions, loisirs, culture, vacances...)Description de l'entreprise :Le Groupe ATALIAN (2,809 Milliards d'EURuros en 2020) leader européen du Facility Management, a mis en place une gouvernance centralisée multi-sites et multi-pays articulée autour du pilotage des prestations de Facility Management.
A travers ce dispositif, ATALIAN Facilities place les prestations au-delà de la simple relation client-fournisseur, pour évoluer vers une relation engageante, dans la co-construction et le déploiement de solutions IFM (Integrated Facility Management).
Entité indépendante au sein de notre Groupe pour la réalisation des prestations FM, ATALIAN Facilities aura en charge :
- La relation partenariale avec les clients
- Le pilotage des différents métiers de notre groupe (dès le démarrage du projet, durant la phase d'implémentation et sur toute la durée du contrat)
- Le reporting uniformisé et consolidé
- Le suivi de la performance
- Le suivi et l'animation des plans de progrès
- L'intégration de l'innovation dans les projets