Bliv en del af vores team af passionerede, kundeorienterede personer, der har opnået gode resultater med at reaktivere og fastholde kunder i Danmark.Drive reaktivering og fastholdelse af kunder gennem markedsføring, promovering og genaktivering af abonnementstjenester og forklaring af produkttilbud gennem udgående kundeplejeinteraktioner. Rollen kræver et højt niveau af kundepleje for at forhandle om genaktivering og geninddragelse af tjenester, indsamle kundefeedback, analysere data, krydssalgsaktiviteter og generelt understøtte en strategi for kundefastholdelse.KraveneBaseret i Barcelona, SpanienFlydende i dansk (mundtligt og skriftligt), med en god beherskelse af engelskStærk kundeorientering (tidligere erfaring med fastholdelse/kundeservice er en fordel)Selvmotiveret til at skrive din egen check - fremragende indtjeningspotentiale i forhold til måletKontorbaseretStærke PC-kundskaberJobbeskrivelseFremragende produktkendskab til at understøtte fastholdelsesstrategienForhandle med kunder om genaktivering og geninddragelse for at fastholde forretningenIndsamling af kundefeedback, indsigt og tilfredshedOpbygning af positive kunderelationer for at opbygge tillid til produkter og tjenesterEffektiv styring af tilgængelige leads for at maksimere succesraten med aftalte KPI'erOverholdelse af kvalitets- og compliance-kravFærdighederDynamisk og energiskExceptionelle evner til at skabe kunderelationerOverbevisende evner til at understøtte fastholdelse af salgGode kommunikationsevnerMål- og resultatorienteretProaktiv og professionelStærk kommunikatorHvis dette lyder som en service for dig, så tøv ikke med at tage kontakt med spørgsmål og bekymringer eller sende dit CV direkte til os på hampus@recruitas.com, så aftaler vi en samtale.Her kan du læse mere om, hvordan det er at bo og arbejde i .Our experienced team of recruiters specialize in connecting businesses with highly skilled and qualified candidates across a range of industries, from finance and technology to healthcare and hospitality. We work closely with our clients to understand their unique needs and help them find the perfect fit for their organization. At Recruitas we pride ourselves on our personalized approach to recruitment. We take the time to get to know our clients and their specific requirements, ensuring that we only present candidates who are a great match for their business culture and values