Оператор call-центра / Специалист по работе с клиентами
ВсеИнструменты.ру
- Сызрань, Самарская Область
- 42 000-58 000 руб. в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Информировать клиентов об изменениях в заказе через различные каналы связи (исходящий звонок, смс, почта);
- Решать нестандартные ситуации;
- Взаимодействовать с другими подразделениями компании для решении вопроса клиента.
- У тебя есть опыт работы с клиентами от 6 месяцев;
- Ты круто общаешься, быстро находишь общий язык с людьми;
- Умеешь слышать клиента, отрабатывать возражения и понимать его потребности;
- Работаешь в режиме многозадачности.
- Полностью белую и своевременную заработную плату (почасовая ставка в первый месяц 210 руб. в час net, со второго месяца есть возможность увеличить её до 240 руб. в час net + kpi, совокупный доход с первого месяца от 35 000 руб. net, со второго от 42 000 руб. net);
- График работы 5/2, восьми часовой рабочий день, плавающие смены и выходные, (формат работы удаленный);
- Обучение в Корпоративном университете компании: программа mMBA (программа совместно с РЭУ Плеханова), внешние тренера международного уровня;
- ДМС для сотрудников;
- Оплату больничных и отпусков - в соответствии с ТК РФ;
- Спортивную политику: 70% оплаты спорта;
- Общение внутри компании "без галстуков";
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей за счет компании.
11000+ профессионалов в нашей команде;
300+ городов присутствия;
300 000+ уникальных посетителей на сайте в день;
5 звезд на Яндекс.Маркет и более 6000 положительных отзывов;
Входим в ТОП-3 ведущих Omni-компаний по версии Data Insight и AWG 2020;
2,5 млн+ наименований товаров;
12900+ известных брендов инструмента и техники;
188000 кв. м площадь собственного складского комплекса в Москве; Склады в 6 регионах;
1 млн+ товаров в наличии на складе;
24+ часа в сутки думаем о том, как сделать сервис на 5+ для наших клиентов.Если Вы, как и мы считаете, что с сильной командой любая задача по плечу, то нам по пути. И мы рады пригласить Вас в нашу команду.
HeadHunter