Agent d'accueil et réception d'appels (H/F)

Manpower

  • Saint-Apollinaire, Côte-d'Or
  • 12,00 €/heure
  • Intérim
  • Temps-plein
  • Il y a 11 jours
L'entrepriseManpower DIJON TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Agent d'accueil et réception d'appels (H/F)Les missionsVous intégrez une entreprise en charge du contrôle et bon fonctionnement des Autoroutes du secteur :Vous serez en charge d'apporter assistance et de conseiller aux utilisateurs, en intervenant de façon rapide et efficace.Vos missions :
- Prendre en charge les appels entrants
- Contribuer à l'assistance des utilisateurs en cas de besoins (panne, accident, danger)
- Alerter les services nécessaires en fonction du besoin (radio, gendarmerie, assistance autoroute)
​- Faites remonter les informations en temps réel
- Remonter les points d'alerte, les incidents le plus rapidement à son manager et identifier/proposer des pistes d'actions.Le profilVous avez une première expérience significative en réception d'appels ?
Vous maitrisez les outils informatiques ?
Vous êtes RIGOUREUX, en capacité de réagir rapidement en gardant son sang-froid dans des situations délicates.​Vous n'avez pas de contrainte horaires (travaillé en 3*8 week ends et JF)
Permis B obligatoireN'hésitez plus! Nous attendons votre CV !N'oubliez pas !!! Rejoindre Manpower, c'est profiter de nombreux avantages : séjours, chèques cultures, chèques vacances, chèques de fin d'année, remboursement activité sportive ou de plein air, billetterie et plus encore !!Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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