Impiegato/a back office commerciale
Ali
- Scandicci, Firenze
- Tempo determinato
- Full time
- Gestire le comunicazioni con i clienti tramite telefono, email e chat, rispondendo alle richieste e fornendo supporto qualificato.
- Elaborare ordini, preventivi e contratti in conformità con le politiche aziendali.
- Coordinare le attività di spedizione e gestire la logistica dei prodotti.
- Mantenere e aggiornare accuratamente i record dei clienti nel sistema CRM.
- Collaborare strettamente con il team commerciale per garantire una gestione efficiente delle attività quotidiane.
- Fornire supporto amministrativo generale, inclusa la preparazione di report e presentazioni.
- Diploma di scuola superiore o laurea preferibilmente in ambito commerciale o relativo.
- Esperienza precedente in ruoli di back office, preferibilmente in un contesto commerciale.
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
- Conoscenza fluente della lingua inglese .
- Forte orientamento al cliente e capacità di gestire le richieste in modo professionale.
- Capacità organizzative eccellenti e attenzione ai dettagli.
- Conoscenza di base dei principali strumenti informatici e dei sistemi CRM.
- Capacità di lavorare in modo autonomo e in un ambiente dinamico.
- Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
- Opportunità di crescita professionale e sviluppo personale.
- Pacchetto retributivo competitivo e benefici aziendali.