Conseiller(ère) chirurgical(e) LASIK MD Brossard, Québec Service à la clientèle
LASIK MD
- Brossard, QC
- Permanent
- Full-time
- Vous recevez une prime trimestrielle.
- Vous occupez un poste permanent temps plein (35-40h/semaine).
- Vous profitez d'une chirurgie LASIK gratuite, 3 semaines de vacances, 3 journées maladies, 1 congé mobile & 1 journée de mieux-être.
- Vous bénéficiez d'une assurance collective, un service de télémédecine & un REER collectif avec contribution de l'employeur.
- Vous travaillez avec des experts de l'ophtalmologie et êtes membre de l'une des Société les mieux gérées au Canada.
- Vous expliquez clairement et avec précision les formulaires de consentement préopératoire et les documents administratifs tout en assurant un excellent service à la clientèle.
- Vous répondez aux questions et aux préoccupations des patients avec clarté et confiance tout en les rassurant et en vous assurant qu'ils comprennent la procédure.
- Vous expliquez les étapes et soins postopératoires avec précision au patient.
- Vous mettez à jour le logiciel de planification et de dossier patient après chaque rendez-vous.
- Vous classez des tableaux et effectuez des tâches administratives telles que des rapports de fin de journée et de fin de mois, au besoin.
- Vous accomplissez toute autre tâche demandée par l'équipe de direction.
- Vous avez de l'expérience comme réceptionniste, secrétaire médical ou assistant administratif et/ou possédez d'excellentes aptitudes en service à la clientèle.
- Vous prospérez tout particulièrement dans un environnement dynamique à rythme rapide.
- Vous avez une facilité avec les outils informatiques (Outlook, Suite Office, etc.) et la technologie.
- Vous faites preuve d'une solide orientation-client et intelligence émotionnelle.
- Vous vous démarquez par vos aptitudes pour l'organisation, le travail d'équipe et l'autonomie.
- Obligatoire: Vous vous exprimez parfaitement en français and you speak English as well (maîtrise de l'anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches ou d'interactions avec nos patients anglophones).
- Horaire variable du lundi au vendredi entre 7h30 et 18h00, selon les besoins de la clinique.