Assistant(e) gérant(e) en formation
Sherwin-Williams
- Pierrefonds, QC
- Permanent
- Full-time
- Compléter la formation conformément au programme établi
- Soutenir les stratégies commerciales pour augmenter les ventes et optimiser la rentabilité
- Assurer un niveau élevé de satisfaction des clients grâce à un service d'excellente qualité
- Développer et maintenir la connaissance de tous les produits afin de garantir des recommandations efficaces aux clients
- Établir des relations positives avec les clients de gros et de détail
- Effectuer l'administration du magasin
- Assurer la respect des politiques et des procédures, notamment en matière de sécurité, de prévention des pertes et de sûreté
- Maintenir l'état exceptionnel du magasin et les normes de marchandisage visuel, y compris les emballages promotionnels et les présentoirs de vente
- Soutenir la formation et le développement des employés, la gestion du rendement et les mesures correctives
- Répondre aux plaintes des clients ou des employés et les résoudre
- Travailler en partenariat avec le directeur de succursale pour effectuer des visites de vente à l'extérieur afin d'accroître la part de marché
- Doit être âgé d'au moins dix-huit (18) ans
- Être légalement autorisé à travailler dans le pays
- Avoir un permis de conduire valide et sans restriction
- Doit avoir au moins un baccalauréat au début de ce programme de développement
- Doit être capable de récupérer du matériel des étagères et des empilements au sol, ainsi que de porter jusqu'à 23 kg (50 lb), parfois jusqu'à 32 kg (70 lb) avec ou sans accommodement raisonnable
- Capacité à lire, écrire, de comprendre et communiquer en français et Anglais
- Avoir au moins un (1) an d'expérience dans un poste de vente au détail, de vente ou de service clientèle
- Avoir au moins un (1) an d'expérience dans un ou plusieurs rôle(s) de leadership, de supervision d'autres personnes ou en direction d'équipes
- Avoir une expérience préalable en travail d'équipe, y compris de l'expérience au travail, dans des activités parascolaires, dans le service militaire, etc.
- Avoir une expérience professionnelle dans la vente de peinture et de produits connexes
- Avoir une expérience professionnelle de l'utilisation de systèmes de comptabilisation du temps et/ou de gestion de la relation client (« CRM »)
- Volonté de déménager pour de futures possibilités d'emploi
- Capacité à lire, écrire, comprendre et communiquer dans plus d'une langue