Responsable des Opérations

• Évaluer les informations relatives à l'acquisition et travailler en étroite collaboration avec le vendeur pour comprendre les pratiques commerciales actuelles.
• Consolider toutes les initiatives d'intégration dans un plan exécutable.
• Développer un plan de communication et exécuter les premières communications avec les parties prenantes internes et les vendeurs.
• Transférer les aptitudes, capacités et compétences entre votre entreprise et la nouvelle acquisition après la clôture.
• Mettre en place les politiques d'entreprise requises dans l'entité acquise.
• Accompagner les DC dans la mise en œuvre des plans de développement des cliniques.
• Assurer le respect des normes opérationnelles de la clinique.
• Travailler en équipe pour atteindre les buts et objectifs propres à l'entreprise et à la clinique.
• Établir des relations solides avec les cliniciens et les spécialistes de la région.

• Assurer l’allocation efficace en termes de coûts des ressources financières à chaque clinique
• Gérer le processus régulier d'examen et d'analyse des états financiers, notamment :

• Surveiller les dépenses des cliniques de la région, approuver et gérer les dépenses
• Soumettre les informations de paie
• Assumer les responsabilités en matière de rapports financiers

• Prendre les mesures appropriées selon l'analyse des rapports financiers et opérationnels pour atteindre et dépasser les objectifs de performances financières de chaque clinique, en collaboration avec le directeur de la clinique.

• Évaluer la capacité et les besoins en ressources afin de les sécuriser.
• Identifier, suivre et mettre en œuvre toute exigence contractuelle.
• Transmettre les normes culturelles et les modèles de fonctionnement de votre entreprise pendant la période de transition, afin d’instaurer un climat de réussite dans les cliniques grâce à un leadership fort et solidaire et une attitude positive.
• Effectuer l’évaluation de la performance et assurer le suivi de la gestion du rendement de leurs directeurs cliniques et s’assurer que ces derniers évaluent leurs employés. Faire les rencontres 1 on 1 avec leur directeurs cliniques DC une fois par mois, et les accompagner lors des entrevues de sélection, et les conseiller dans la prise de décision d’embauche.
• Accroître la visibilité du groupe et participer à l'image employeur de choix en participant à des activités de recrutement en tant qu'ambassadeur de l'entreprise et en bâtissant et maintenant d'excellentes relations avec les établissements d'enseignement professionnels.

• Garantir un service de haute qualité de manière efficace et rentable
• Selon les besoins des clients, évaluer les programmes existants et élaborer de nouveaux programmes qui permettront de développer les activités de l'entreprise
• Élaborer, mettre en œuvre et surveiller les programmes de service à la clientèle pour offrir une expérience exceptionnelle aux patients, aux médecins et aux payeurs;
• Faciliter une approche multidisciplinaire des traitements et une approche de soins centrée sur le client
• Aider à la mise en œuvre du système de mesure des résultats et de collecte des données

• La maîtrise de la langue française et anglaise parlée et écrite est requise. (Parfaitement bilingue)
• Capacité à voyager jusqu'à 75 % du temps - un permis de conduire valide est requis.
• Compétences efficaces en matière de gestion du temps et d'organisation
• Baccalauréat minimum dans un domaine connexe
• Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles
• Compétences démontrées en matière de pensée critique
• Expérience en leadership et en supervision dans un contexte administratif ou au niveau des opérations
• Une expérience antérieure dans la gestion de cliniques de réadaptation est considérée comme un atout important
• Expérience en soins de santé privés ou une exposition à l'industrie est un atout
• Expérience antérieure dans la gestion de grands projets dans de multiples emplacements
• Expérience en gestion du changement
• Expérience en développement des affaires

Physiothérapie Universelle