Opticien étudiant-LaSalle, QC-LensCrafters
EssilorLuxottica
- LaSalle, QC
- Permanent
- Full-time
Store #: Q00911 LensCrafters Opticians
Position:Full-Time
Total Rewards:Chez LensCrafters, nous sommes passionnés par l'amélioration de la vue des gens. Et il faut des milliers de personnes de tous les horizons pour le faire.En vous joignant à notre équipe, vous en apprendrez davantage sur le secteur de l'optique tout en développant le service à la clientèle et les techniques de vente nécessaires pour progresser dans votre carrière.LensCrafters est le plus grand détaillant d'optique en Amérique du Nord avec plus de 1 000 magasins faisant partie de Luxottica, un chef de file de l'industrie de la lunetterie. Notre norme de qualité supérieure a fait de LensCrafters un chef de file des soins de la vue depuis plus de 35 ans.FONCTION GÉNÉRALEL'étudiant opticien crée une valeur exceptionnelle dans la vie des clients en offrant des expériences client signature. Veiller à ce que les clients soient toujours satisfaits en exécutant les étapes clés de notre modèle de vente. Développe les compétences optiques des autres et crée un environnement d'apprentissage efficace.PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
- Engagement à fournir un service client inégalé
- Proactif et axé sur les solutions, exécution précise et connaissance des produits
- Aide les clients dans leurs sélections, fournit des recommandations et les instruit sur les services d'ajustement.
- Patient et courtois avec les clients indécis; fournit des réponses à des questions ou des produits
- Est un leader en matière de sens de l'optique qui donne une voix aux associés en raison de leur expertise
- Sous la supervision d'un opticien agréé
- Enregistre les mesures, ajuste/ajuste les lunettes correctement, s'assure qu'elles répondent aux besoins des clients.
- Utiliser le terminal du point de vente en saisissant les informations sur les clients et les ordonnances avec précision et attention aux détails.
- Est fier de l'apparence du magasin et des affichages visuels
- Actuellement inscrit au programme d'opticien
- Expérience de distribution optique
- Connaissance de la théorie et des produits optiques actuels
- Connaissance de l'assortiment actuel de marchandises en magasin et utilisation des systèmes de gestion des stocks.
- Fort communicateur et auditeur
- Compétences en vente - capacité à utiliser et à transporter un IPAD/une tablette
- À l'aise avec l'utilisation de la technologie pour impliquer les patients, les clients et les associés.
- Étudier activement la certification finale d'inspecteur LensCrafters
- Étudier activement le programme de qualité, d'ajustement et d'ajustement de LensCrafters.
- Expérience antérieure dans le service client et la vente au détail