Spécialiste, Soutien aux technologies minières
Toromont Cat
- Pointe-Claire, QC
- Permanent
- Full-time
- travaillerez pour l’une des entreprises les plus sécuritaires de l’industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont la principale priorité;
- travaillerez pour le meilleur concessionnaire d’équipement de sa catégorie et avec la marque de prestige Caterpillar;
- aurez continuellement la possibilité d’apprendre, de grandir et de vous perfectionner avec Toromont grâce à nos équipes de formation internes qui ont à cœur votre succès;
- aurez droit à un régime concurrentiel de rémunération globale qui comprend un salaire, des avantages sociaux et des primes (en fonction de l’admissibilité);
- aurez la possibilité de travailler selon un horaire flexible et dans de multiples sites partout dans l’est du Canada.
- poserez des diagnostics de routine et effectuerez le calibrage des composants MineStar (Fleet, Terrain, Command, Detect and Health);
- assurerez le dépannage des logiciels et des composants des systèmes technologiques;
- effectuerez les activités de mise en service et de calibrage pour les technologies sur place;
- effectuerez des réparations sur place, seul ou en collaboration avec l’équipe de service;
- serez chargé de documenter les procédures propres au site pour l’installation, la mise en service, le dépannage et la réparation des technologies MineStar;
- consignerez et rendrez compte des mesures opérationnelles MineStar à l’interne et pour le client;
- travaillerez en étroite collaboration avec Toromont, Caterpillar et les équipes de soutien technologique à la clientèle sur divers projets spéciaux visant à améliorer le rendement global des systèmes MineStar;
- participerez à l’analyse des besoins de formation des clients internes et externes et organiserez des séances de formation technique sur les systèmes MineStar;
- documenterez les demandes d’amélioration des systèmes MineStar et fournirez une rétroaction à ce sujet à Caterpillar au moyen de la plateforme de gestion des billets;
- assurerez des interactions fréquentes avec les clients ainsi qu’avec les organisations d’ingénierie au sein de Caterpillar;
- assumerez d’autres responsabilités variées et générales en fonction des opérations et des applications.
- Études postsecondaires dans un de ces domaines : informatique et systèmes d’information, technologie de génie informatique ou génie, ou diplôme technique
- Compétences avancées en informatique (réseautage, programmation, dépannage)
- Souci du détail et solides compétences en matière d’analyse et de dépannage
- Expérience de la documentation des normes et du contrôle de la conformité
- Solides compétences en matière de communication écrite et orale pour interagir avec les clients
- Connaissance des systèmes de contrôle et de guidage et des systèmes GNSS
- Expérience pratique du soutien d’équipement Caterpillar ou d’autre équipement lourd, un atout
- Une expérience des opérations MineStar, des processus d’exploitation minière (en surface et souterrains) et des logiciels de veille stratégique est considérée comme un atout