IT Supporter 1st to 2nd Level
PIUS Consulting
- Luzern
- Freiberuflich
- Vollzeit
- Entgegennahme, Kategorisierung und Lösung von Supportanfragen
- Beschaffung und Installation von IT-Hardware für Mitarbeiter
- Koordination von Anfragen mit dem 2nd-Level-Support und Lieferanten
- Management des IT-Hardware- und Software-Lebenszyklus zur Standardisierung (einschließlich Lizenzmanagement)
- Projektmitarbeit
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Informatiker/-in oder eine äquivalente Qualifikation
- Erfahrung und Fachkenntnisse im IT-Supportbereich
- Kenntnisse in den Methoden des Incident-, Problem- und Change-Managements
- Vorzugsweise Erfahrung im Microsoft-Umfeld, insbesondere mit Microsoft 365 / Azure und Cloud-Services
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte
- Flexible Arbeitszeiten und individuelle Möglichkeiten zur beruflichen Vorsorge
- Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen sowie Raum für fachliche und persönliche Entwicklung
- Vergünstigte Verpflegung mit diversen Mitarbeiterrabatte
- Regelmässige Teamevents