Kundenberater*in Gäste Service 100%

Rigi Bahnen

  • Vitznau, Luzern
  • Freiberuflich
  • Vollzeit
  • 19 Tage her
Unsere Mitarbeitenden engagieren sich täglich mit viel Herzblut für die Königin der Berge. Werden auch Sie Teil der Rigi Bahnen-Familie und bereiten Sie unseren Gästen unvergessliche Momente auf der Rigi.In unserem Gästeservice-Team suchen wir ein neues pro aktives Teammitglied:Freuen Sie sich auf
  • eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem lebhaften Tourismusbetrieb
  • einen landschaftlich reizvollen Arbeitsort direkt am See
  • die Chance sich beruflich weiter zu entwickeln
  • ein kostenloses GA 2. Klasse
  • Unterstützung bei Weiterbildungen
  • ein kostenloses 365-Tage-Abo der RIGI BAHNEN AG
  • einen kostenlosen Parkplatz
  • attraktive Vergünstigungen für Bergbahnen und den öffentlichen Verkeh
Ihre Aufgaben
  • Beratung unserer Gäste und Partner
  • Telefondienst und Mailbearbeitung inkl. Rigi-Chat
  • Reservationen und Verkäufe
  • Bearbeitung von Gruppenreisen und Erlebnisangeboten für die nationale und internationale Kundschaft
  • Abklärungen mit internen und externen Partnern
  • Abrechnungen und Kontierungen diverser Leistungen
  • Teaminterne Koordinationsaufgaben und kleine Projektarbeiten
  • optional betreuen Sie unsere Lernenden als Praxisbildner*in
Wir erwarten
  • selbständige, flexible und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
  • Freude am persönlichen Kontakt mit Gästen aus aller Welt
  • Berufserfahrung in der Reise- und Tourismusbranche
  • versierter Umgang mit Microsoft 365
  • Kenntnisse der Region Rigi
  • Muttersprache Deutsch, sehr gute Kenntnisse in Englisch und Französisch (weitere Sprachen von Vorteil)
  • Einsatzbereitschaft an Wochenenden und Feiertagen (ca. 1 Wochenende pro Monat)

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