Kundenberater*in Gäste Service 100%
Rigi Bahnen
- Vitznau, Luzern
- Freiberuflich
- Vollzeit
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem lebhaften Tourismusbetrieb
- einen landschaftlich reizvollen Arbeitsort direkt am See
- die Chance sich beruflich weiter zu entwickeln
- ein kostenloses GA 2. Klasse
- Unterstützung bei Weiterbildungen
- ein kostenloses 365-Tage-Abo der RIGI BAHNEN AG
- einen kostenlosen Parkplatz
- attraktive Vergünstigungen für Bergbahnen und den öffentlichen Verkeh
- Beratung unserer Gäste und Partner
- Telefondienst und Mailbearbeitung inkl. Rigi-Chat
- Reservationen und Verkäufe
- Bearbeitung von Gruppenreisen und Erlebnisangeboten für die nationale und internationale Kundschaft
- Abklärungen mit internen und externen Partnern
- Abrechnungen und Kontierungen diverser Leistungen
- Teaminterne Koordinationsaufgaben und kleine Projektarbeiten
- optional betreuen Sie unsere Lernenden als Praxisbildner*in
- selbständige, flexible und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Freude am persönlichen Kontakt mit Gästen aus aller Welt
- Berufserfahrung in der Reise- und Tourismusbranche
- versierter Umgang mit Microsoft 365
- Kenntnisse der Region Rigi
- Muttersprache Deutsch, sehr gute Kenntnisse in Englisch und Französisch (weitere Sprachen von Vorteil)
- Einsatzbereitschaft an Wochenenden und Feiertagen (ca. 1 Wochenende pro Monat)