Courier Coordinator (m/w/d)
EAT.ch GmbH
- Basel
- Unbefristet
- Vollzeit
Unsere Aufgabe? Jeden Food-Moment auf der ganzen Welt zu ermöglichen, sei es durch Kundenservice, Programmierung oder Kuriere.Dein Job
- Du hast Verantwortung für die Abläufe und Prozesse im Hub und unterstützt bei deren Neu- und Weiterentwicklung.
- Du berichtest direkt an die Standortleitung, unsere:n City Operations Manager und bist häufig im Austausch mit Mitarbeitern an anderen Standorten, sowie anderen Abteilungen.
- Du hilfst bei der Schichtplanung.
- Du baust gute Beziehungen zu deinem Fahrerteam auf und stehst ihnen bei Fragen oder Problemen zur Seite.
- Du unterstützt sie ab der ersten Schicht mit regelmäßigen Feedbackgesprächen, um daraus Möglichkeiten zur Verbesserungen abzuleiten.
- Du findest kontinuierlich Lösungen, um die Zuverlässigkeit deines Teams zu verbessern.
- Idealerweise erste Erfahrung in der Logistik, Last Mile Delivery, im Flottenmanagement, als Office Manager, im Kundenservice oder in vergleichbarer Position
- Grundkenntnisse in Excel und/oder Google Sheets
- Sehr gutes Deutsch, sowie gute Englischkenntnisse
- Eine offene, ehrliche und direkte kommunikative Art, sowie eine Teamplayer-Mentalität
- Du bist stressresistent und kannst lösungsorientiert arbeiten
- Eine proaktive, gut organisierte, ruhige und umsichtige Herangehensweise an Deinen Job
- Den Willen dich, deine Kollegen:innen und unser Unternehmen voran zu bringen
- Erste Führungserfahrungen sind von Vorteil
- Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, das Leistung belohnt und durch eine offene Feedbackkultur ergänzt wird. Wir legen großen Wert auf regelmäßiges Feedback im Rahmen unseres Performance-Review-Cycle.
- Du schätzt Stabilität? Das tun wir auch! Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Zusätzliche Vergünstigungen: ein Takeaway Pay Guthaben von 180 CHF pro Monat, um sich leckeres Essen an den Arbeitsplatz liefern zu lassen.
- Die Möglichkeit, Teil eines vielfältigen und integrativen Teams mit mehr als 99 Nationalitäten zu sein und sich unseren zahlreichen Gemeinschaften und ERGs anzuschließen.
- Arbeit, die einen Unterschied macht - die Möglichkeit, zu unseren Nachhaltigkeitsinitiativen beizutragen.
- Feiere mit dem Team: Nimm an regelmäßigen Teamevents, Wohltätigkeits-Initiativen und unserem Sommer- und Winterfest teil!
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