Die perfekte Kombination: Servicequalität und modernste MedizinSie sind eine hochmotivierte und kompetente Persönlichkeit mit einem sehr hohen Anspruch an Servicequalität, dem Wunsch selbständig und organisiert zu arbeiten und mit Ihrer Arbeit dafür zu sorgen, dass Qualität und perfekter Service für unsere Patient:innen vom ersten Kontakt an zu einem positiven Erlebnis wird? Ein Lächeln begleitet Sie stets und Sie sind gerne die Ansprechperson für unsere lokalen und internationalen Patient:innen? Dann sind Sie genau die Person, die wir suchen!AufgabenWas Ihre spannende, zukünftige Funktion beinhaltet
Erstkontakt für Patient:innen, Angehörige und Zuweiser
Bereitstellung eines erstklassigen Serviceerlebnisses für unsere Patient:innen
Terminvergabe, Patientenanmeldung und Sprechstundenplanung mit modernsten Tools
Individuelle Beratung der Patient:innen
Betreuung der Patient:innen als Case Manager:in während der IVF-Therapie
Korrekte Beantwortung von E-Mails und Patient:innenanfragen
Pflege der digitalen Patient:innenakte
Erledigung administrativer Aufgaben
Unterstützung bei verschiedenen internen Projekten
QualifikationWas Sie mitbringen
Mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit einer anspruchsvollen Klientel eines Privatspitals, der Hotellerie/Family Office
Idealerweise Kenntnisse der internen Abläufe in einem medizinischen Zentrum und Grundkenntnisse des schweizerischen Gesundheitssystems
Gute PC-Kenntnisse
Stilsichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Englisch
(jede weitere Sprache von Vorteil)
Rasche Auffassungsgabe und Organisationsgeschick
Zuvorkommendes, empathisches Auftreten und lösungsorientiertes Denken
Hohe Sozialkompetenz und beste Umgangsformen
Natürliche Dienstleistungsorientierung und selbstständige Arbeitsweise
BenefitsEs erwartet Sie eine wertschätzende Zusammenarbeit mit unserem jungen, hochmotivierten und interdisziplinären Team in einem dynamischen und fortschrittlichen Arbeitsumfeld. Wir bieten Ihnen ein hohes Mass an Flexibilität, Eigenverantwortung und Entscheidungskompetenz. Ihre Weiterentwicklung wird von uns aktiv gefördert.Wenn Sie sich von dieser Aufgabe angesprochen fühlen, freuen wir uns über Ihre komplette Bewerbung360° Kinderwunsch Zentrum ZürichIn unserem patientenzentrierten Kinderwunsch-Zentrum bieten wir als ausgewiesenes Spezialisten-Team Paaren mit Kinderwunsch ein ganzheitliches, interdisziplinäres Angebot mit dem gesamten Spektrum der verfügbaren Therapien. -Wir arbeiten mit den neusten Methoden der High-Tech-Reproduktionsmedizin inklusive Fertilitätserhalt und Fertilitätsprotektion (FertiSave Netzwerk-Mitglied), Präimplantationsdiagnostik PGT (-A, -M, -SR). -Zur Ergänzung der IVF-Behandlung, sei es zum Abbau von Anspannung oder einfach zur Förderung des ganzheitlichen Wohlbefindens, dient unsere Akkupunktur und TCM Behandlung. -Stationäre und ambulante Operationen in den Privatkliniken Bethanien und Hirslanden -Konsiliararzt-Tätigkeit für das Kantonsspital Winterthur -Regelmässige Interdisziplinäre Fachkonferenzen für Präimplantationsdiagnostik, gynäkologische Endokrinologie und Endometriose