Mitarbeiter (m/w) für die Kundenbetreuung im Innendienst - Teilzeit
BIOGAST GmbH
- Wien
- € 29.736 pro Jahr
- Unbefristet
- Vollzeit
- Sie sind zuständig für einen ganzheitlichen freundlichen, kompetenten und lösungsorientierten Kundenservice.
- Sie sind verantwortlich für die fachkundige telefonische Betreuung unserer Kund:innen.
- Sie wickeln Kundenbestellungen mit Hilfe unseres Warenwirtschaftssystems ab.
- Sie bearbeiten Kundenretouren und sind zuständig für professionelles Reklamationsmanagement.
- Sie arbeiten mit diversen Abteilungen zusammen (Logistik, Disposition, Einkauf und unserem Außendienst).
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, Fachschule, HAK, HLW oder Ähnliches).
- Sie bringen idealerweise Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit.
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie lösungsorientierte und freundliche Vorgehensweise am Telefon.
- Sie sind eine zuverlässige und stressresistente Persönlichkeit.
- Neben sehr guten Deutschkenntnissen sind gute Kenntnisse in Slowakisch, Tschechisch und/oder Slowenisch von Vorteil, aber keine unbedingte Voraussetzung für diese Position.
- Sie bringen Begeisterung für die Arbeit mit biologischen Lebensmitteln mit.
- Sie haben fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft Office Programmen.
- Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und können vernetzt denken. Somit beweisen Sie eine ausgeprägte Serviceorientierung.
- Sie sind dazu bereit (ca. alle 5 Wochen) einen Samstagsdienst zu übernehmen.
- Mitarbeit in einem zukunftsorientierten und stetig wachsenden Unternehmen
- Home Office Möglichkeit nach Vereinbarung
- Ein breites Aus- und Weiterbildungsangebot in den Bereichen Warenkunde, Kommunikation oder Persönlichkeitsentwicklung
- Ein sicherer, abwechslungsreicher Arbeitsplatz am Stadtrand von Wien, der gut mittels öffentlichen Verkehrsmitteln (U1 Station Aderklaar Straße in unmittelbarer Nähe) oder PKW (gratis Parkplatz) erreichbar ist.
- Eine ausführliche und gut organisierte Einarbeitungsphase
- Ein umfangreiches Paket an Sozialleistungen (Altersvorsorge, Firmenevents, Mitarbeiterrabatte, Sonderkonditionen bei diversen Partnern wie corporate benefits, Magenta, NÖ Versicherung)
****
Gemäß GIBG veröffentlichen wir ein Mindestentgelt von EUR 29.736,-- brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Foto und Lebenslauf, auch gerne an jobs@biogast.at
Oder Sie präsentieren sich mit einem persönlichen und individuellen Bewerbungsvideo.
Online bewerben
Karriere.at