Vedoucí střediska call centra
Ergotep
- Proseč, Pardubický
- Trvalý pracovní poměr
- Plný úvazek
Máte elán a odhodlání? Staňte se součástí našeho týmu ERGOTEP, družstva invalidů. Jsme sociální integrační podnik, který pomáhá osobám se zdravotním postižením s integrací na chráněný trh práce. Pro OZP zajišťujeme vysokou kvalitu pracovního prostředí a nabízíme variabilní pracovní pozice.Naše call centrum v Proseči hledá nové tváře pro nový projekt.Práce je vyhrazena pro osoby se zdravotním znevýhodněním nebo postižením.Co budete mít na starosti?
● vedení týmu pracovníků call centra (do 10 zaměstnanců)
● telefonická komunikace v českém a anglickém jazyce bude vaše každodenní činnost
● klientský servis pro naše stálé a nové zákazníky, přijímání a zpracování jejich objednávky, komunikace s obchodním oddělením a oddělením logistiky
● zpracování základní administrativy spojené s hovory a požadavky zákazníků
● poskytování telefonické podpory zákazníkůmCo od vás očekáváme
● telefonické a komunikativní dovednosti na vyšší úrovni
● znalost anglického jazyka úroveň B2
● zkušenosti s vedením týmu výhodou
● znalost práce na počítači
● odpovědnost a časovou flexibilitu
● příjemné vystupování
● psychickou odolnost a samostatnostNěco na oplátku od nás
● hlavní pracovní poměr
● možnost práce z domova
● pečlivě vás zaučíme a proškolíme v nabízených produktech
● sleva na produkty prodávané v Ergotepu (např. zboží zn. TESCOMA,zn. VILEDA…)
● rodinné prostředíVezměte si s sebou…
● pozitivní náladu a chuť komunikovat
● příjemné vystupováníDoplňující informace
Pozice: Vedoucí střediska call centra
Místo: Zábořská 93, Záboří, 539 44 Proseč
Nejnižší požadované vzdělání: středoškolské s maturitou
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva
Pracovní úvazek: plný
Nástup: 1.6.2024
Práce u nás.cz