Analista Suporte de Vendas JR
Votorantim Cimentos
- Curitiba - PR
- Permanente
- Período integral
- Realizar análise de chamados de sua responsabilidade direcionados para tratativa da área.
- Extrair informações dos bancos de dados de sistemas, analisar/tratar e disponibilizar informações gerenciais com objetivo de identificar oportunidade de ação preventiva e melhoria contínua.
- Atuar com senso de urgência e criticidade em interface com demais áreas VC envolvidas nos processos, para solução de problemas.
- Estruturar ações preventivas para inibição de problemas de impacto ao cliente.
- Viabilizar a otimização dos processos sob sua responsabilidade, em consonância com as normas internas.
- Assegurar satisfação do cliente interno garantindo assertividade e agilidade no retorno da solicitação.
- Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área.
- Zelar pelos equipamentos sob sua responsabilidade e pelo ambiente de trabalho.
- Cumprir as normas, procedimentos e políticas corporativas existentes na empresa.
- Superior em curso, preferencialmente último ano.
- Pacote Office básico
- Excel Intermediário
- Transações SAP
- Cursando administração, economia, engenharia e afins.
- Etapa 2: Triagem2Triagem
- Etapa 3: Formulário de Conflito de Interesses3Formulário de Conflito de Interesses
- Etapa 4: Entrevista4Entrevista
- Etapa 5: Contratação5Contratação