Night Auditor

• Socievole, sai come creare un legame con i nostri clienti e stabilire un rapporto di fiducia.
• Utile e attento, grazie a te i nostri clienti troveranno tutte le soluzioni alle loro richieste
• Multilingue, padroneggi almeno due lingue (Francese e inglese obbligatorio) e sei a tuo agio con una clientela internazionale.

• Responsabile dell’accoglienza e dell’informazione dei clienti in arrivo durante il tuo turno di lavoro (notte)
• Responsabile di registrare gli arrivi e le partenze, gestire il centralino, smistare la posta, controllare e reintegrare le cassette di pronto soccorso durante il tuo turno notturno
• Garante della contabilità della reception: ricevute di cassa e altre operazioni contabili, chiusura e archiviazione della cassa, controllo delle garanzie e delle cauzioni, gestione degli incassi e controllo delle fatture di parcheggio e di trasferimento
• Il garante della sicurezza e prenderai tutte le decisioni necessarie in caso di emergenza (procedura antincendio…)
• Dovrai conoscere perfettamente il resort e lavorare in collaborazione con i servizi interessati (personale al piano, biancheria, ristorazione)
• Supporto alle vendite interne e alla fatturazione del soggiorno o le vendite locali
• Garante della qualità dei servizi, il rispetto delle norme di salute e sicurezza del Club Med e la manutenzione dei beni

Job In Tourism