Mitarbeiter:in Service Innendienst (d/f/m)
Henkel
- Dornbirn, Vorarlberg
- Unbefristet
- Vollzeit
- Aktive Kundenbetreuung und Kundensupport für den elektrotechnischen Bereich
- Telefonischer Support der Monteure im Außendienst
- Planung und Organisation von Inbetriebnahmen sowie Reparatur- und Serviceeinsätzen
- Aktiver Verkauf von Ersatzteilpaketen, Serviceleistungen, Schulungen, Umbauten, etc.
- Eingabe und Pflege projektrelevanter Daten im ERP-System (SAP)
- Entwicklung und Wartung eines neuen KI-Tools für Kunden und interne Anwendung als Wissensdatenbank
- Abgeschlossene elektrische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis (zB HTL)
- Erste Berufserfahrung im Umgang mit nationalen und internationalen Kunden
- Gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit ERP- (SAP) und MS-Office
- Organisationsvermögen, Kommunikationsstärke sowie Verantwortungsbewusstsein
- Reisebereitschaft: maximal 10%
- Ausführliche Einschulung und Einarbeitung
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit im Team eines marktführenden und internationalen Unternehmens
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des internationalen Konzerns, z.B. abteilungsinterne Aufstiegsmöglichkeiten mit unterschiedlichen Aufgabengebieten
- Flexible Arbeitszeit und ein sehr gutes Betriebsklima, das auf Teamarbeit und gegenseitigem Respekt basiert
- Mindestgehalt entsprechend dem Kollektivvertrag der chemischen Industrie,