Teamlead Customer Service (m/w/d)
Eisbar Sportmoden GmbH
- Feldkirchen, Kärnten
- € 3.000 pro Monat
- Unbefristet
- Vollzeit
- Leitung und Entwicklung der Customer Service Abteilung
- Schulung/Entwicklung und Betreuung (fachlich und disziplinär) von MitarbeiterInnen der Abteilung
- Schnittstelle zwischen Kunden / Vertriebspartnern und internen Abteilungen
- Sicherstellung und Entwicklung der (digitalen) Prozesse und Standards für eine optimale Kundenbetreuung
- Analyse und Reporting der relevanten Kennzahlen und Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Operative Mitarbeit bei Auftragserfassung und -abwicklung sowie After-Sales-Service
- Unterstützung der Vertriebsleitung
- Du begeisterst dich für Mode und/oder Sport
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbares
- Du hast bereits Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst und idealerweise Leitungserfahrung
- Du zeichnest dich durch selbständiges, verantwortungsvolles Arbeiten, Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität sowie Stressresistenz aus
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Du verfügst über gute Anwenderkenntnisse in MS-Office und bringst Interesse am Thema IT/Digitalisierung mit
Telefon: 07233/7210-45Für diese Position ist ein Monatsgehalt von EUR 3.000,00 brutto auf Vollzeitbasis vorgesehen.
Abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung besteht Bereitschaft zur Überzahlung.Eisbär Sportmoden GmbH I Hauptstraße 15 I 4101 Feldkirchen/Donau I Österreich
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